Panduan Singkat Pengaduan Konsumen

Panduan Singkat Pengaduan Konsumen

Kepada Yth. Para Pelanggan PT Atome Finance Indonesia, Kami menyadari pentingnya feedback dari Anda dalam membantu kami memberikan pelayanan yang lebih baik. Oleh karena itu, kami menyusun prosedur pengaduan yang mudah diikuti: Langkah Pengaduan: Salam hangat, Tim Layanan Konsumen PT Atome Finance Indonesia Mandiri In Health Tower Lt. 3 Jl. Prof. Dr. Satrio Kav E […]

Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan

Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan

Dalam hal layanan pengaduan Konsumen oleh PUJK tidak tercapai kesepakatan, konsumen dapat melakukan penyelesaian sengketa di luar pengadilan. Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 61/POJK.07/2020 tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (“LAPS SJK”), LAPS SJK telah dibentuk untuk memberikan layanan penyelesaian sengketa yang terintegrasi pada sektor jasa keuangan. LAPS SJK berfungsi di antaranya […]

Atome Berikan Literasi Keuangan Terkait Perusahaan Pembiayaan, Keamanan Digital dan Perlindungan Data Pribadi kepada Mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara

Atome Berikan Literasi Keuangan Terkait Perusahaan Pembiayaan, Keamanan Digital dan Perlindungan Data Pribadi kepada Mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara

Dalam upaya meningkatkan kesadaran dan literasi keuangan di kalangan generasi muda, perusahaan pembiayaan Buy Now Pay Later (BNPL) PT Atome Finance Indonesia, biasa disebut Atome, mengadakan aktivitas literasi keuangan berupa edukasi keuangan bertemakan Keamanan Digital dan Perlindungan Data Pribadi di Industri Pembiayaan untuk mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara (UMN) pada hari Selasa, 30 April 2024, dengan […]

Pendapatan Operasional Atome Financial Meningkat Dua Kali Lipat Menjadi US$170 Juta Pada Tahun 2023, dan Mendapat Untung Pada Kuartal Pertama 2024.

Pendapatan Operasional Atome Financial Meningkat Dua Kali Lipat Menjadi US$170 Juta Pada Tahun 2023, dan Mendapat Untung Pada Kuartal Pertama 2024.

Atome Financial, platform layanan keuangan digital terkemuka di Asia Tenggara dan platform pinjaman digital di Indonesia yang mencakup Atome buy-now-pay later (BNPL) dan Kredit Pintar, mengumumkan kinerja keuangan baik selama satu tahun penuh di 2023. Laporan keuangan Atome Financial periode Januari – Desember 2023 menunjukkan pencapaian pendapatan operasional hampir dua kali lipat menjadi US$170 juta, […]

Mau Akun Atome-mu Semakin Aman? Yuk Segera Verifikasi Email Dengan Cara Ini!

Mau Akun Atome-mu Semakin Aman? Yuk Segera Verifikasi Email Dengan Cara Ini!

Keamanan dalam bertransaksi online menjadi hal yang tak bisa diabaikan. Salah satu langkah penting yang dapat diambil untuk menjaga keamanan akun Atome-mu adalah dengan melakukan verifikasi email. Tindakan sederhana ini dapat memberikan perlindungan tambahan dan menjauhkan akunmu dari potensi risiko keamanan Mengapa Verifikasi Email Penting? Dengan verifikasi email, kamu dapat memastikan bahwa hanya pemilik sah […]

Apa aja sih 5 barang yang bisa bantu kamu tampil lebih stylish? Cek di sini!

Apa aja sih 5 barang yang bisa bantu kamu tampil lebih stylish? Cek di sini!

Kalau kamu seseorang yang suka berkegiatan dengan banyak orang, pasti penampilan menjadi salah satu hal yang penting untuk diperhatikan bukan? Karena dengan tampil stylish, kamu bisa membangun kepercayaan diri dan memiliki personal branding yang baik dilingkunganmu loh. Kira-kira kamu udah tau belum barang apa aja yang bisa bantu penampilan kamu lebih stylish? Berikut rekomendasi dari […]

Tidak pernah mengajukan pinjaman online, tapi mendapat tagihan? Laporkan dengan 3 cara ini!

Tidak pernah mengajukan pinjaman online, tapi mendapat tagihan? Laporkan dengan 3 cara ini!

Tindakan penyalahgunaan data pribadi, seperti penggunaan informasi pribadi untuk mengajukan pinjaman online tanpa izin, dapat dianggap sebagai pelanggaran Pasal 32 ayat (1) UU ITE dan termasuk kejahatan pidana yang dapat dilakukan melalui hukum ITE (Informasi dan Transaksi Elektronik) di Indonesia. Pasal 32 ayat (1) UU ITE menyatakan: Pasal 32 ayat (1): Setiap orang dengan sengaja […]

Bijak Menjaga Data Pribadi Saat Bermedia Sosial

Bijak Menjaga Data Pribadi Saat Bermedia Sosial

Dalam era digital yang semakin maju, membagikan aktivitas di media sosial menjadi hal yang menyenangkan karena media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Namun, keamanan data pribadi kita seringkali terabaikan, sehingga menjadi celah bagi pihak yang tidak bertanggungjawab untuk mengeksploitasi informasi kita seperti di video berikut ini: Oleh karena itu, penting untuk […]

Mengenal Atome Paylater

Mengenal Atome Paylater

Hai Atomees! Sebagai pengguna setia Atome, kamu pasti sudah tidak asing dengan Atome PayLater kan? Sebenarnya apa sih Atome PayLater? Atome PayLater merupakan layanan keuangan yang membantu mu untuk memenuhi kebutuhan pembelian saat ini dengan menunda pembayarannya kedalam jangka waktu tertentu dan wajib dilunasi. Bayangkan jika kamu akan membeli smartphone seharga 12 juta, tapi tidak […]

Cara Melaporkan Penipuan Online

Cara Melaporkan Penipuan Online

Hai Atomees! Tahukah kamu bahwa saat ini banyak penipu memanfaatkan perkembangan teknologi digital untuk mendapatkan keuntungan secara tidak sah? Penipuan terjadi secara online dengan memanfaatkan jaringan internet dan media komunikasi untuk mengelabui seseorang melalui promosi palsu, penawaran jasa keuangan, aplikasi peretas data dan berujung penipuan pembayaran yang merugikan. Atomees bisa menghindari penipuan online melalui tips […]

Diskon hingga 10% untuk transaksi pertama
Copyright 2023 Atome. All rights reserved.
PT Atome Finance Indonesia
Kantor Pusat
Treasury Tower Lantai 16 Unit J
Jalan Jenderal Sudirman Kav 52-53
Lot 28, Senayan, Kebayoran Baru,
Kota Adm. Jakarta Selatan, DKI
Jakarta, 12190
Kantor Layanan Pelanggan
Mandiri InHealth Tower Lantai 3
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. E-IV No.6, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940
Kantor Layanan Operasional
Kirana Three Office Tower Lantai 7
Jl. Kirana Avenue, Kelapa Gading Timur, Kecamatan Kelapa Gading, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14240
PT Atome Finance Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.

Layanan Pengaduan Konsumen
PT Atome Finance Indonesia
Email: [email protected]
Atome paylater: (021) 50251717

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Whatsapp Ditjen PKTN: 0853 1111 1010